当店の商品は全て送料無料です。（※再発送が必要な場合には送料がかかる場合がございます）

ご注文後に注文確定メールが届かない場合には、

稀に迷惑メールに入っていたり、携帯メールですとPCからのメールを受信拒否設定されていて届かないケースもございますので、ご確認ください。

「〜@i.softbank」 「～@ezweb.ne.jp」「～@au.com」「〜@docomo.ne.jp」
など携帯アドレスの場合に、設定条件によってはサイトからの注文確定メールが届かないケースがある模様です。

もし注文確定メールが届かない場合には、恐れ入りますがお問い合わせページにてご連絡をお願い致します。🐶

決済方法は、

『各種クレジットカード』、『Paypal』『Google pay』『Apple pay』『Paidy』『Paypay』,『LINEpay』となっております。

『銀行振込』での購入をご希望の方は『Paidy』をご利用、もしくは下記オーダーフォームにご記入してください。

【銀行振込オーダーフォーム】
https://ws.formzu.net/dist/S88367043/

また、やり方が分からない場合は、次のメールアドレスまでお問い合わせ下さい。

info@petfriends.jp

銀行振込での購入をご希望の方は、『Paidy』をご利用してご購入、もしくは下記オーダーフォームにご記入ください。

商品を確保し、振込先口座や金額を24時間以内にメールにてご案内いたします。


【銀行振込オーダーフォーム】
https://ws.formzu.net/dist/S88367043/

『Paidy』を利用してご購入いただけますと、コンビニ決済にてご利用いただけます。

商品によっては別の便で届く場合がございます。

届いた商品に不具合などございました場合には、誠意をもって交換もしくは全額返金致します。

ただし、海外より発送するためお客様都合によるキャンセルや交換は出来ませんので、ご理解のほどよろしくお願い致します。

現在、お届けまで5〜7週間ほどのお時間を頂いております。
　
そのため、商品が到着する前にご決済の請求が先になる場合もございます。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

日本に発送でしたら、無料でお引き受け致します。

日本以外に発送希望の場合には、送れる国、送れない国がございます。また送料が異なってきますので、下記まで購入前にお気軽にご相談ください。

info@petfriends.jp

はい。ご利用できますが、交通会社により規約が異なる場合がございますので、ご確認ください。

万が一の飛び出しや落下防止のため、ハーネスを付けて、インサイドフックと繋いでご利用されることをお勧めします。

上と横に風通しの良いメッシュ部分がありますので夏場でも風通しも良く快適に過ごせます。

真夏でそれでも暑いようであれば底に保冷剤などをタオルに包んで入れてあげるとより涼しく過ごせるかと思います。

ワンちゃんの体重よりも胸囲の方で選んでください。

尚、2つのサイズの両方に重複する胸囲の時は、大きいサイズを選ばれることをお勧めします。

ネームハーネスの番号はオプションです。不要の場合は入れないで注文してください。名前のみで印字します。

入れられる名前は、ローマ字、漢字、ひらがな、カタカナ、数字が可能です。

宇宙船猫バッグ、ネームハーネス、キャリーバッグにおきましては、紐の長さ調整が可能です。

「オリジナルTシャツ」、「オリジナル長袖Tシャツ」、「オリジナルパーカー」、「オリジナルiPhoneケース」、「オリジナルバスタオル」、「オリジナルマグカップ」、

これらオリジナルシリーズは、自分の好きな写真で、好きな文字、好きな色で作成できます。

この機会にあなただけのオリジナル商品をゲットしてください！

「オリジナルTシャツ」、「オリジナル長袖Tシャツ」、「オリジナルパーカー」は、

ご自身でサイト上で簡単に出来上がりイメージを確認しながら作成できます。

「オリジナルiPhoneケース」、「オリジナルバスタオル」、「オリジナルマグカップ」は、

ご注文時にご提供いただきます画像や色などの情報を元に、当ショップでサンプル画像を作り、メールでサンプル画像をお送りしますので、確認していただきます。

サンプル画像にご納得いただけましたら、正式に商品を作成いたします。

※サンプル画像の修正は納得いただくまでさせていたくまで可能です。

※正式発注後の修正は出来ません。