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返品ポリシー

【返品・交換】
お客さまのご都合による返品・交換は受け付けておりません。

ただし、万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて早急に返品または交換対応させて頂きます。

商品の受領日の翌日を初日とする3日以内に、不良品であることなど具体的な理由を記載いただき、写真を添付したメールを当ショップ指定のメールアドレス(petfriends.jp@gmail.com)宛にご送信ください。
当ショップより返送方法などが記載された案内メールをお送りいたしますので、返信メールを受け取って10日以内に下記住所まで商品を着払いにてお送りください。

配送業者の指定はありません。

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【返品先住所】
259-0113
神奈川県中郡大磯町石神台1-15-6
PetFriends.jp

電話番号:05031885907

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