定期購入　変更・解約方法

定期購入商品の変更や解約は以下の方法でお願い致します。

※発送準備の関係上、次回更新（注文日）の4日前までにお手続き又はお申し出下さい。4日前以降に解約された場合、次回分は変更前の内容で配達させていただきますので、ご了承ください。また、受取拒否や差し戻し等で新たに送料が発生した場合、別途お客様のご負担となりますので、必ず期日までにお手続きをお願いいたします。

 

１、画面の右上にある人マークをクリック

２、マイページに入る

既にマイアカウントを登録してある方：登録しているメールアドレスとパスワードを入れてログインボタンを押してください。

またマイアカウント登録をしていない方：「アカウントを作成する」をクリックしてアカウントを作成してください。

３、「サブスクリプションを管理」をクリックします。

４、詳細の確認・変更をクリックします。

５、ページ内で変更や解約処理をおこなってください。

 変更可能内容

・お届け予定日

・サイクル

・配送先住所

・お支払方法

・休止

・解約

 

ご不明な点がある時には

petfriends.jp@gmail.com

までお気軽にお問い合わせください。